Comprando com segurança neste natal

Cartilha orienta consumidor como proceder nas compras de Natal em todo o país. 

Por Maria Augusta Ribeiro do Blog Belicosa

Com o objetivo de evitar os constantes abusos cometidos contra o consumidor nas compras de Natal, o Procon do RJ e o Ministério Público lançaram uma cartilha que orienta o cidadão e ainda informa sobre seus direitos.

Direito de Arrependimento: comprou pela internet, catálogo ou telefone, o cliente tem o direito de devolver o produto sem defeito em 7 dias úteis, contados do recebimento, e com todos os custos pagos pelo estabelecimento. Leia mais em Belicosa

Cidadão reclame ao seu Político

Por Maria Augusta Ribeiro do Belicosa

O dia da comemoração Independência do Brasil deveria ser comemorado de outra forma. Sim, fomos às ruas, mas por enquanto algumas coisas como os políticos ainda estão se deleitando enquanto pagamos suas contas. Então, por que não reivindicar?

O constante hábito do brasileiro está dando lugar à facilidade de se conformar e se acostumar com a desesperança de que uma nação possa sim ir às ruas e pelo menos tentar mudanças urgentes.

Mas como fazer se não reclamamos de forma efetiva nem mesmo quando somos mal atendidos ou desrespeitados no comércio? Formas simples existem, mas a dificuldade delas faz o cidadão preguiçoso. Continue lendo em Belicosa.com.br

Acompanhe seu idoso

Por Maria Augusta Ribeiro do Blog BELICOSA

Você sabia que existe uma lei que garante os direitos dos acompanhantes dos idosos quando estão doentes e precisam ser internados?

A notícia não é nova, mas o seu cumprimento vem sendo há muito ignorado pelos hospitais, clínicas e planos de saúde, em função da redução de custos.

Porém, de acordo com o art. 16, Capitulo IV, da lei 10.741 de 1 de outubro de 2003, são resguardados aos idosos internados e/ou em observação médica o direito a um acompanhante, devendo o órgão de saúde proporcionar condições adequadas para a sua permanência em tempo integral.

As condições adequadas garantem que o pernoite e as 3 refeições sejam arcadas financeiramente pelos hospitais, órgãos e planos de saúde, independentemente do plano contratado. Leia mais em Belicosa.com.br

Saiba quais são seus direitos para compras online

Por Maria Augusta Ribeiro
Do  blog belicosa ... 

A comodidade de comprar produtos e contratar serviços via internet caiu no gosto do brasileiro, e somente para esse ano estima-se um crescimento de 25% no mercado. Mas, quando a facilidade se transforma em transtorno, saiba quais são os seus direitos.

A primeira medida quando algo está errado é guardar os comprovantes da compra, contrato assinado e, se tiver, a embalagem do produto. Com isso em mãos, então, reclamar imediatamente ao fornecedor, loja ou clube de compra coletiva.

 Para o caso de arrependimento na compra, o consumidor tem até 7 dias úteis a partir da data do recebimento do produto ou assinatura do contrato para cancelar a compra e ser reembolsado. Leia o restante em www.belicosa.com.br