sexta-feira, 10 de maio de 2013

Saiba quais são seus direitos para compras online


Por Maria Augusta Ribeiro
Do  blog belicosa ... 

A comodidade de comprar produtos e contratar serviços via internet caiu no gosto do brasileiro, e somente para esse ano estima-se um crescimento de 25% no mercado. Mas, quando a facilidade se transforma em transtorno, saiba quais são os seus direitos.

A primeira medida quando algo está errado é guardar os comprovantes da compra, contrato assinado e, se tiver, a embalagem do produto. Com isso em mãos, então, reclamar imediatamente ao fornecedor, loja ou clube de compra coletiva.

 shopping-belicosa-comprasPara o caso de arrependimento na compra, o consumidor tem até 7 dias úteis a partir da data do recebimento do produto ou assinatura do contrato para cancelar a compra e ser reembolsado. Leia o restante em www.belicosa.com.br

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